På väg tillbaka från lunchen plockade jag upp ett ex av veckans nummer av Metro Teknik. På baksidan såg jag en skymt av framtiden. Det är Malmö Aviation som bryr sig om användarna och med en helsidesannons proklamerar att de nu som första flygbolag i Sverige lanserar resehantering via mobilen. Man kan nu boka, boka om och avboka sin resa direkt i mobilen. Givetvis kan man även checka in.
Huruvida de verkligen är först i Sverige eller inte vet jag faktiskt inte men jag vet att det är ett steg mot en verklighet för resebranschen. En kollega i mediebranschen nämnde för ett tag sedan att i Japan bokas 70% av resorna via mobiltelefonen istället för via en datorbaserad terminal. Tyvärr är källan till denna siffra hemlig men så mycket litar jag på personen i fråga att jag inte för ett ögonblick tvekar på att det stämmer.
Man kan givetvis inte bortse från det interkulturella och skillnader mellan japaner och svenskar och den japanska marknaden kontra den svenska marknaden men det ger i alla fall en indikation på hur stor potential det finns i detta.
De enda nackdelarna jag ser med Malmö Aviations steg mot den mobila framtiden är dels trafik/dataavgiften som fortfarande är relativt hög här i landet men framför allt att man måste ladda hem en applikation till sin mobiltelefon. Tjänsten riktar sig alltså främst mot de som är stamkunder hos flygbolaget och jag kan förstå deras tänk, att knyta till sig dels de som redan i dag flyger mest med MA och dels försöka få fler stammisar.
Det jag vill se är en tjänst som kombinerar Momondo.com med en bokningsservice knuten till sig. Det borde inte vara så svårt. Och där gav jag alla entreprenörer ett gratis tips. Varsågoda, hoppas ni blir miljonärer.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar